Главное преимущество ИТ-аутсорсинга не в сиюминутной экономии, а в повышении эффективности работы, что в свою очередь влияет на снижение других затрат и увеличение прибыли

Zabbix – это система мониторинга IT-инфраструктуры клиента, нацеленная на предотвращение аварийных сбоев в работе оборудования и сервисов. Zabbix позволяет отслеживать события, происходящие на различном оборудовании, и сообщать об этом ответственным сотрудникам.

CRM – это сокращение от английского Customer Relationship Management – управление взаимоотношениями с клиентом. Цель внедрения CRM – повышение качества обслуживания клиентов. Это становится возможным благодаря структурированному хранению данных в единой системе. CRM позволяет автоматизировать работу с клиентами, при этом учитывая индивидуальные потребности заказчиков.

После внедрения в работу предприятия продуктов семейства «1С» наша работа с клиентом не заканчивается. Изменения законодательства, выход обновлений требуют постоянной поддержки информационной системы клиента в актуальном состоянии. Поэтому мы оказываем услуги по обслуживанию и сопровождению продуктов «1С». Мы помогаем клиентам как по разовым запросам, так и в рамках абонентского обслуживания по договору.

IP телефония представляет собой создание корпоративной телефонной сети на основе интернет-каналов передачи данных. Чтобы завести IP телефонию в офис, не нужно тянуть провода и использовать традиционные «медные» каналы связи. IP телефония заводится в офис по тому же каналу, что и интернет (через оптоволокно, Radio Ethernet, GSM).

Организация сетевой инфраструктуры представляет собой объединение компьютеров пользователей в общую сеть, а также настройку параметров этой сети. Инженер настраивает общий или ограниченный доступ к папкам и программам. Обеспечивает удаленный доступ к сервисам компании, например, из филиала или home-офиса. Устанавливает ограничения интернет–трафика и запрет на определенные интернет-ресурсы - социальные сети, развлекательные сайты.

Резервное копирование важной информации – неотъемлемая часть стабильной работы организации. Резервное копирование является единственным рабочим способом избежать потери критичных данных.

Услуга по внедрению решений 1С представляет собой установку и обслуживание программ семейства 1С на базе PostgreSQL. Мы разрабатываем индивидуальные решения и дорабатываем платформу под нестандартные запросы клиента.