Обратная связь

Контактное лицо
Название компании
E-mail или телефон
Сообщение
Адрес страницы
ИТ-аутсорсинг  
1С-внедрение  
Hard & Soft
8 800 550 1955
пн-пт: 900 - 1800

Главная   →   Услуги   →   Внедрение ИТ-решений   →   Helpdesk/Servicedesk-системы   →   Итилиум

Заказ услуги/товара

Контактное лицо
Название компании
E-mail или телефон
Сообщение
Адрес страницы

Итилиум

«Итилиум» является конфигурацией для платформы «1С:Предприятие» - для работы системы необходима платформа и клиентские лицензии «1С:Предприятие».

Возможности решения включают следующие процессы:
- управление уровнем услуг / управление уровнем сервиса (включая SLA)
- управление каталогом услуг
- управление событиями
- управление инцидентами и запросами на обслуживание (обращениями)
- управление проблемами
- управление активами и конфигурациями
- управление изменениями
- управление релизами
- управление знаниями
- управление ИТ-финансами (сервисный бюджет, учет затрат)

возникли вопросы?

или позвоните прямо сейчас
8 800 550 1955
Наверх